Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

Elorien legt großen Wert auf den Schutz der Privatsphäre seiner Kunden und Besucher und verpflichtet sich, die von uns erhobenen personenbezogenen Daten zu schützen. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Daten erheben, verwenden, speichern und schützen sowie welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre Informationen haben. Durch die Nutzung unserer Website und Dienstleistungen erklären Sie sich vollständig mit den nachstehenden Bestimmungen einverstanden.

1. Welche Informationen wir erheben

Abhängig davon, wie Sie mit unserer Website interagieren, können wir folgende Informationen erheben:

Kontodaten und Kontaktdaten: Vollständiger Name, Liefer- und Rechnungsadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.

Zahlungsdaten: Kredit-/Debitkarteninformationen (verarbeitet durch sichere Drittanbieter-Zahlungsdienstleister), Überweisungsdaten oder andere zahlungsbezogene Informationen.

Browserdaten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, besuchte Seiten, Verweildauer auf Seiten sowie Referrer-Informationen.

Kommunikation: Nachrichten an unseren Kundenservice, ausgetauschte E-Mails und Chat-Interaktionen.

2. Wie wir Ihre Daten verwenden

Die erhobenen Informationen können verwendet werden, um:

  • Ihre Bestellungen zu bearbeiten und zu versenden.

  • Rechnungen auszustellen und gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen.

  • Sie zur Bestätigung von Informationen oder zur Klärung von Anfragen zu kontaktieren.

  • Benachrichtigungen zum Bestellstatus und Versandupdates zu senden.

  • Werbeaktionen, Rabatte und Neuigkeiten zu versenden (sofern Sie eingewilligt haben).

  • Die Nutzererfahrung auf unserer Website zu verbessern.

3. Weitergabe Ihrer Daten

Wir geben Ihre Daten nur weiter, wenn dies für die Leistungserbringung erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist, insbesondere an:

  • Versand- und Logistikpartner zur Zustellung von Bestellungen.

  • Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Transaktionen.

  • Öffentliche Behörden bei formeller und rechtmäßiger Anfrage.

Elorien verkauft, vermietet oder handelt nicht mit personenbezogenen Daten seiner Kunden.

4. Speicherung und Sicherheit

Wir ergreifen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Veränderung, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen. Sensible Informationen werden mittels SSL-Verschlüsselung übertragen und auf sicheren Servern gespeichert.

5. Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden Cookies, um die Navigation zu erleichtern, die Leistung zu analysieren und Ihre Erfahrung zu personalisieren. Sie können Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren; dies kann jedoch die Funktionalität der Website beeinträchtigen.

6. Ihre Rechte

Gemäß UK GDPR und dem Data Protection Act 2018 haben Sie das Recht:

  • Eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten.

  • Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten zu erhalten sowie diese berichtigen oder aktualisieren zu lassen.

  • Die Löschung oder Anonymisierung Ihrer Daten zu verlangen, sofern zutreffend.

  • Eine erteilte Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit zu widerrufen, sofern die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht.

Anfragen können an kontakt@elorienofficial.de gesendet werden. Wir antworten innerhalb von 48 Werktagen.

7. Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden, oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist. Nach Ablauf dieses Zeitraums werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

8. Links zu Drittanbietern

Unsere Website kann Links zu externen Websites enthalten. Für die Datenschutzpraktiken dieser Websites sind wir nicht verantwortlich. Wir empfehlen, die Datenschutzerklärungen aller besuchten Websites zu lesen.

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken, gesetzlicher Anforderungen oder betrieblicher Notwendigkeiten zu berücksichtigen. Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt Ihrer Nutzung auf dieser Seite veröffentlichte Version.